Thay Đổi Đâm Chồi Từ Đâu

Tiếp nối chủ đề quản lý sự thay đổi, Thay đổi đâm chồi từ đâu? hướng vào điểm mấu chốt của mọi thay đổi trong các tổ chức. Thông qua hàng loạt câu chuyện có thực và sinh động trong một số công ty, tác giả đã tấn công trực diện vào vấn đề căn bản đằng sau mọi công cuộc thay đổi: Làm thế nào truyền tải thành công thông điệp để thật sự thay đổi hành vi của mọi người? Dựa trên các cuộc phỏng vấn từ hơn 100 tổ chức đang trong quá trình thay đổi trên quy mô lớn, Thay đổi đâm chồi từ đâu? mang lại câu trả lời đơn giản nhưng đầy khiêu khích cho câu hỏi này, mãi mãi làm biến đổi cách thức và phương pháp tiếp cận sự thay đổi của các tổ chức và cá nhân.

Trong khi hầu hết các công ty tin rằng sự thay đổi bắt nguồn từ sự chuyển biến trong tư duy của mọi người, Kotter lại tuyên bố thực ra mấu chốt vấn đề nằm ở cảm xúc. Ông đưa ra mô hình mới “nhìn thấy – cảm nhận – thay đổi” nhằm khơi dậy cảm xúc, khuyến khích mọi người hành động bằng cách chỉ ra lý do cần phải thay đổi. Đối với các cá nhân và tổ chức trong bất kỳ giai đoạn thay đổi nào, cuốn sách khác thường này chính là con đường ngắn nhất nhất dẫn đến trái tim của mọi công cuộc thay đổi thành công.